Problemy po stronie klienta/serwera

Problem: Oprogramowanie serwera Vectorworks nie uruchamia się.

       Jeśli używany jest klucz sprzętowy, sprawdź, czy klucz jest podłączony i czy zapaliła się kontrolka. Jeśli klucz nie świeci, spróbuj podłączyć go do innego portu USB i/lub zrestartować serwer.

       Aby sprawdzić, czy używany jest właściwy plik licencyjny, wybierz Vectorworks Site Protection > License. Nazwa pliku licencyjnego jest podana w poniższym formacie: LPF_XXXXXX.lic. Część oznaczona XXXXXX powinna pasować do ostatnich sześciu znaków Twojego numeru seryjnego. Jeśli tak nie jest, pobierz plik licencyjny ponownie, a następnie wybierz Vectorworks Site Protection > License > Add License from File, aby dodać prawidłowy plik licencyjny.

       Upewnij się, że plik licencyjny znajduje się w odpowiednim folderze:

Windows: C:\ProgramData\Vectorworks Site Protection

Mac: /Library/Application Support/Vectorworks Site Protection/

       Dziennik debugowania może dostarczyć pewnych wskazówek na temat działania serwera. Sprawdź status serwera i zobacz, czy w dzienniku nie pojawiły się komunikaty o błędach. Zob. The Debug log.