De volgende sectie bevat een overzicht van vaak voorkomende problemen bij het opstarten en inloggen op de server of client-toestellen.
● Bent u ingelogd met een niet-beheerdersaccount?
Voor het installeren en draaien van de Vectorworks-serversoftware hebt u beheerdersrechten nodig. Als u bent ingelogd als een gebruiker, log dan uit en log opnieuw in als Beheerder.
● Hebt u geen toegang tot bepaalde mappen?
Om het systeem te gebruiken, dient u de volledige lees-/schrijfrechten hier in te schakelen:
Windows: C:\ProgramData\Vectorworks Site Protection
Mac: /Library/Application Support/Vectorworks Site Protection/
Alsook in de Vectorworks-installatiemap voor elk account.
● Zijn de instellingen van de server en de client niet gesynchroniseerd?
Een groot verschil tussen de tijdsaanduiding op de server en de client kan problemen opleveren bij het inloggen.
● Zijn dezelfde poortnummers gebruikt in het licentiebestand van de server en in de login-instellingen van de client?
Het is aangeraden hiervoor de standaardwaarde 5053 te gebruiken.
● Hebt u het correcte IP-adres opgegeven in het dialoogvenster ‘Aanmeldingsinstellingen’?
Controleer het IP-adres van de server en wijzig indien nodig het opgegeven adres.
● Zorgt een anti-virussoftware of een instelling van het besturingssysteem voor conflicten met de server of client?
Controleer de instellingen van uw beveiligingssoftware. Mogelijk moeten uw firewall-instellingen worden gewijzigd.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~